CONSEILS ET ACCOMPAGNEMENTS STRATEGIQUES

Grâce à sa connaissance du secteur Sanitaire et social, et à l’expertise de ses formateurs-consultants, SYMPHONIE peut vous proposer des prestations de conseil, d'audit ou plans Qualité.

Nous vous accompagnons pour définir vos axes stratégiques, déployer votre politique d’hygiène, sécurité et prévention au travail.

Nous sommes à vos côtés pour vous aider à la réaliser vos conduite de projet

REDIGER UN PROJET D’ETABLISSEMENT

Définir des objectifs spécifiquement pour votre structure

Vous informer sur le contexte règlementaire et les obligations qui en découlent

Définir les étapes et la méthodologie, les acteurs à associer, et suivre la mise en route.

Enfin, faire vivre le document et vous permettre de tirer les avantages de la démarche collective

EVALUATION INTERNE

Nous implanterons cette mission selon votre souhait dans votre structure.

Bien souvent, cette démarche, visant la qualité de vos prestations, s'inscrit dans une volonté de fédérer les équipes.

L'Evaluation interne, qui vise la préparation à l'Evaluation Externe, est organisée avec vous.

Nous choisissons ensemble les référentiels les plus utilisés par votre établissement, ainsi que les méthodes d'auto-évaluation.

   - Mesures de vos écarts par rapport aux Cahiers des charges (direccte, CG, CAP handéo)

   - Nous listons ensemble les points de votre organisation à évaluer , par domaine

   - Nous les évaluons en apportant une note de 1 à 4 (conforme, pas conforme, partiellement)

   - Nous synthétisons les résultats, par domaine

   - Définition des objectifs (quantitatifs et qualitatifs), et des axes de progression

   - Définition d’un plan d’action, avec retro planning

A l'issue de l'Evaluation, nous vous proposerons un document fixant les objectifs et les actions correctives à mener. Ce document sera assorti d'outils sur-mesure (grilles ; cotations) pour vous permettre une auto-évaluation continue.

SE PREPARER A UNE SITUATION DE CRISE

Nos procédures sont-elles à jour ? TIAC, pandémie grippale, gale… Serait-il opportun de se faire aider pour examiner toutes les procédures permettant de surmonter les crises, ou permettant la continuité de service en mode dégradé ?

Nous balisons ensemble les secteurs à évaluer, et déterminons des scénarios. Nous planifions des mises en situation, et les méthodes les plus efficaces pour impliquer les membres du personnel.

A VOS COTES POUR VOUS APPORTER NOTRE REGARD EXTERNE ET EXPERT

Faites appel à nous pour une aide sur les défis que vous avez à résoudre dans vos structures. Nous trouverons des compétences pouvant vous apporter des solutions.

Accompagner votre GPEC ou votre QVT

Audit organisationnel pour réorganiser les charges de travail et lutter contre l’usure

Réaliser les diagnostics préparatifs pour bien aborder la construction de son CPOM

Cartographier vos risques potentiels et mettre en place un comité de vigilence : COVIRIS, Plan Blanc, plan Bleu, DUERP, Prévention des risques psychosociaux, Prévention des TMS