Etablissement du Grand Age

Manutention de la personne âgée ou handicapée—Gestes et Postures

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Toute personne étant amenée à travailler avec des personnes à mobilité réduite

Durée de la formation :

2 journées

Lieu de formation :

A définir

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30, rue de la République 33150 CENON

Téléphone : 09 54 62 58 26

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Contexte

Cette formation sur les gestes et postures auprès de personnes âgées ou handicapées vous permettra de maîtriser les bons gestes pour la manutention des personnes, en respectant vos capacités physiques, en limitant vos efforts et en préservant une relation de confiance et de respect avec la personne que vous aidez.

Objectifs de la Formation

Connaître les principes de sécurité physique et les différentes pathologies (TMS)

Maîtriser les bonnes pratiques liées à la manutention manuelle des patients et personnes âgées

Savoir communiquer avec le patient pour une manutention respectueuse

Acquérir des compétences gestuelles et des techniques spécifiques adaptées aux capacités du patient

Assurer sa propre sécurité et celle de ses collègues en mettant en œuvre des techniques de manipulation élaborées et adaptées à la tâche

Appréhender les risques dorsolombaires et la prévention (directive du Conseil 90/269/CEE et code du travail Art.R231)

Programme

Présentation des stagiaires et recueil des attentes

  • Introduction à la mécanique humaine : colonne vertébrale, anatomie, physiologie et pathologies
  • Les troubles musculo-squelettiques

Les principes de sécurité physique et l’économie d’effort

  • Les grands principes
  • Exercices avec port de charges inertes
  • Intégrer les conséquences des négligences aux mauvais gestes et postures

Communiquer avec le patient, le solliciter et expliquer ses gestes

  • Chronologie de l’acte de manutention
  • Exercices pratiques : redressement assis/debout, marche accompagnée, abaissement debout/assis

Savoir  positionner les coussins, les atèles, positionner les personnes suite à opération

  • Exercices pratiques de mobilisation lit/fauteuil : couché-assis et assis-couché, transfert assis, marche fessière
  • Exercices pratiques de mobilisation au lit : ponté pelvien, retournement, rehaussement

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RISQUES SUICIDAIRES

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RESTAURATION et NUTRITION

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Comment développer la Qualité de Vie au Travail dans le secteur Médico-Social pour optimiser le bien être des usagers

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Directions et responsables de services

Durée de la formation :

2 journées

Lieu de formation :

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Contexte

Pour prendre en charge, de manière toujours plus efficace, les usagers des Services et Etablissements du Secteur Médico-Social, il convient de mettre en œuvre une véritable politique de développement de la Qualité de Vie au Travail...dans un contexte de moyens contraints impliquant parfois des modes d’organisation et de management allant à l’encontre de la volonté des agents de « prendre soin ».

Quels sont les leviers à utiliser pour développer la performance des collaborateurs à travers leur bien-être professionnel ?

Comment penser le travail et le management différemment ? Comment développer la motivation en diminuant le stress et les tensions

Objectifs de la Formation

Comprendre l’importance de la QVT dans le secteur médico social

Savoir réaliser un état des lieux (analyse des difficultés individuelles et  collective, au niveau de l’organisation)

Savoir élaborer des objectifs, une stratégie et des actions correspondant à son contexte

Savoir présenter la démarche de QVT pensée, et la piloter dans le temps

Programme

a/ La QVT pour optimiser la performance

- notions

- composants de la QVT (au niveau des personnes, au niveau des modes de management, au niveau des organisations de travail)

Les sources de bien être

b/ Apprendre à diagnostiquer une organisation et rédiger un état des lieux

Savoir repérer les contextes dégradés

Comprendre les « appels » des professionnels souhaitant exprimer un mal-être professionnel.

Analyser les facteurs de stress, de tensions, la pression ressentie, et les conséquences dans les prises en charges des bénéficiaires

c/ Savoir déterminer des objectifs, une stratégie et des actions adaptées au contexte de son organisation

d/ Piloter un plan de développement de la QVT—Manager avec efficacité

Communiquer avec efficacité son projet de QVT : au niveau individuel (par salarié), et au niveau de son organisation (rechercher la motivation, la dynamique d’équipe)

Les bases du management en rapport avec son plan de développement de la QVT : savoir développer l’écoute active, la coopération entre les salariés, la motivation, la recherche de sens

Aider les collaborateurs à faire face aux situations stressantes et  à rechercher leur « plaisir professionnel » quotidien

 Savoir aider les collaborateurs en souffrance

e/ Evaluer

Outils pour évaluer son action, seul et en équipe pluridisciplinaire

Intégrer la QVT dans ses pratiques, sur le long terme

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Connaître les droits des résidents en EHPAD

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Les professionnels du secteur sanitaire et médico-social.

Durée de la formation :

1 journée

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Objectifs de la Formation

Connaître le cadre réglementaire et les principes de la Loi de Janvier 2002. Rappeler le contexte réglementaire autour des droits et libertés des résidents en EHPAD.

Identifier les droits fondamentaux de l’usager dans l’accompagnement au quotidien, et à chaque étape de leur prise en charge (admission—séjour—sortie).

Déterminer les outils à mettre en oeuvre pour le respect de ces droits.

Réfléchir sur les pratiques professionnelles des soignants dans le cadre d’une démarche éthique (droit et liberté / risques pour l’institution et pour le résident

Programme

1. Rappel du contexte règlementaire

  • La loi du 9 juin 1999
    • La loi du 4 mars 2002
    • La loi du 22 avril 2005
    • Rappel des chartes

2. L’engagement des établissements dans la garantie des droits des résidents (admission – séjour – sortie) : le rôle du soignant, les limites et les contraintes

L’admission : la pré admission, la recherche du consentement
• Le livret d’accueil, le règlement de fonctionnement, le conseil de vie social…
• Le séjour : le projet de vie individualisé, la liberté d’aller et venir, l’information sur les soins prodigués, la liberté de pratique du culte, l’espace privatif, cas des pathologies cognitives dégénératives, le respect de la dignité et de l’intimité, le secret professionnel…
• La sortie

3- Etudes de cas

¨ Réflexion éthique : cas d’un résident présentant un trouble du comportement
• Cas de conflits avec les familles
• Cas d’un résident réfractaire

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Comprendre la méthode RABC pour l’hygiène du linge

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Public concerné :

Personnel exerçant en lingerie

ASH—Agents de Services Hospitalier

Durée de la formation :

2 journées

Lieu de formation :

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Contexte

Le linge dans un établissement de santé, est un sujet qui mérite une grande attention : il est facilement et très rapidement contaminable. Il peut être contaminant dans son circuit d'évacuation, voire dans son circuit propre .

Des procédures écrites peuvent permettre d’éviter les désagréments de la contamination.

Objectifs de la Formation

Cette formation permettra d'actualiser les connaissances en matière de réglementation, de techniques et d'utilisation du matériel, tout en garantissant l'adoption des bonnes pratiques professionnelles:

¨ Comprendre l’importance de l’hygiène du linge dans les  établissements du secteur sanitaire et social.

¨ Identifier les différentes étapes du circuit du linge et les risques associés à chacune d’elles.

¨ Méthode RABC : intérêts  et principes

¨ Etre en mesure de prendre part activement à la démarche d’amélioration de la qualité

Programme

¨ Les bases de l’hygiène : tenue vestimentaire, hygiène des mains, gants et autres protections individuelles

¨ Microbiologie : bactéries, virus, parasites

¨ Le circuit du linge:  de la chambre du résident à la blanchisserie, le traitement du linge sale, de la blanchisserie à la chambre du résident

¨ Le risque infectieux et les précautions à tenir (infections nosocomiales)

¨ La méthode RABC pour se prémunir contre le risque infectieux : les principes , le contexte règlementaire, le contrôle et la traçabilité.

              Guide des bonnes pratiques

              Certification H.A.S

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Devenir tuteur

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Tous les salariés en charge d’accueillir les nouveaux collaborateurs  : ASH, AS, IDE

Durée de la formation :

1 journée (7 heures)

Lieu de formation :

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Contexte

L’accueil des nouveaux collaborateurs est fondamental pour leur bonne intégration dans l’équipe.

L’accueil est aussi un gage de bien-être pour le nouvel collaborateur, ainsi que pour l’équipe qui va l’entourer.

Objectifs de la Formation

A l’issue de cette formation  les participants  pourront appliquer :

¨ Une fonction  de transmission des connaissances : acquisitions des savoir-faire du métier et mise en lien avec les situations de travail rencontrées par le repérage des contraintes et des règles internes à l’organisation—

¨ Une fonction d’insertion : transmission du langage technique, des savoir-être, des comportements, des attitudes et postures professionnelles en étant le vecteur de la culture de l’entreprise

¨ Une fonction de guidance par l’identification et le renforcement des motivations

¨ Une fonction d’évaluation en mesurant l’écart entre la pratique du nouvel(le) embauché(e)  et les attendus institutionnels

 En évaluant sa progression, sa capacité à mobili

 -ser ses connaissances, son intégration au milieu

Programme

¨ La fonction de tuteur

¨ Notion de tutorat

¨ Responsabilité au sein d’un travail en pluridisciplinarité

¨ Accueil et intégration du nouveau salarié

¨ Outils de communication

¨ Etablir une relation de confiance

¨ Mobiliser ses connaissances de la fiche de poste et des critères d’évaluation

¨ L’évaluation, pourquoi et comment

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Comment pérenniser la Bientraitance ?

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Personnel soignant et non soignant en EHPAD

Durée de la formation :

3 journées ; 2 jours consécutifs puis 1 jours consécutifs 1 mois plus tard

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Objectifs de la Formation

¨ Reconnaître et identifier la bientraitance

¨ Reconnaître et identifier la maltraitance, et les différents types de violence au quotidien

¨ Développer une manière d’être « une posture, source de bientraitance»

¨ Connaitre et mettre en œuvre 1 amélioration de la qualité de la communication avec les patients, les familles et les collègues (l’équipe)

Programme

Etape 1 : La Bientraitance

Présentation de ce qui fait la bientraitance ou la maltraitance : définition, textes (HAS, ANESM) et précisions sur les différents types de violence au quotidien.

Etape 2 : Relations et communications Soignants-Soignés

La communication, la relation, les validations, les facteurs psychiques du patient et du professionnel, la façon de faire face concrètement à différentes situation dans le respect de la bientraitance.

Outils pour optimiser la qualité de la communication : l’aide dispensée à autrui, et accordée à soi-même (non vulnérabilité)

Développer les capacités a apporter un soutien psychologique

Comprendre et améliorer ses capacités a identifier des causes réelles des souffrances psychologiques (communications difficiles)…et savoir y faire face.

Etape 3 : Pérenniser

Comment entrer dans une démarche de Bientraitance. A titre individuel et en équipe

Les bonnes pratiques repérées

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Elaborer et manager une stratégie GPEC, dans le secteur Sanitaire et social

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Personnel des services ressources humaines, représentants du personnel, personnel des services administratifs et financiers des structures  sanitaires et/ou médico sociale.

Durée de la formation :

2 journées

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Dans le secteur sanitaire et social, la pénurie de certaines catégories de personnel et le turn-over (lié à l’usure professionnelle notamment) nécessite de mettre en place la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences.

La GPEC permet d’identifier le potentiel de compétence d’une structure, adapter les ressources humaines aux besoins des usagers, et planifier les recrutements nécessaires.

Objectifs de la Formation

¨ Les objectifs et le bien-fondé de la GPEC

¨ Les outils pour mettre en œuvre une GPEC

¨ Les clefs pour élaborer une stratégie GPEC, dans le cadre de la politique RH de la structure

¨ Savoir planifier un plan d’actions GPEC, tout en respectant le budget et les obligations légales

¨ Impliquer l’équipe de la structure

Programme

La GPEC dans son contexte : cadre juridique (loi 2005, accord du 27 avril 2010 relatif à la GPEC…)

GPEC et GRH : des objectifs communs

Les indicateurs RH au service de la GPEC • Les solutions RH à mettre en œuvre dans le cadre de sa démarche GPEC (plan de formation, mobilité, recrutement, …)

Définir une stratégie GPEC, à partir : des enjeux pour sa structure, de son projet d’établissement, de l’environnement, et d’un diagnostic de situation (moyens humains et financiers, potentiels de compétences disponibles et compétences à acquérir)

   - Intégrer l’environnement, ses évolutions

   - Intégrer les outils RH : la formation, l’aide à l’organisation des services, les fiches fonction, les référentiels de compétences, les entretiens d’évaluation (guide d’entretien ; synthèse d’évaluation) ; tableaux de bords pour suivre l’évolution des compétences par service ; tableau de suivi des départs de personnel.

Le plan d’actions GPEC : un projet qui mobilisent tous les acteurs, et pas uniquement l’encadrement

Savoir évaluer sa GPEC, et la faire vivre dans le temps

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Professionnaliser le service à table, en EHPAD

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Public concerné :

AS, ASH, personnel d’hôtellerie, gouvernante...

Durée de la formation :

2 journées

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Le repas est un moment essentiel pour le bien-être des résident en EHPAD. Le service à table exige du professionnalisme et du savoir-faire.

Savoir prendre en compte les attentes des personnes dépendantes, savoir servir, dans le respect de l’hygiène et l’environnement, est essentiel.

Objectifs de la Formation

Améliorer le service en salle

Acquérir les techniques de base du service

Donner les clés pour que le repas soit un moment convivial, de détente, de plaisir pour les résidents

Connaître et maîtriser les règles d’hygiène en salle de restaurant

Impliquer les équipes

Uniformiser les pratiques internes

Faire le lien entre la cuisine et la salle à manger

Programme

Effets de l’âge sur le statut nutritionnel.

Conséquences de la dénutrition  et deshydratation

Présentation des attentes habituelles des résidents : goûts et rejets. Comment les prendre en compte ?

Les 4 grandes fonctions du repas :

- Fonction Hygiènique : Sûreté microbiologique et chimique des aliments.

- Fonction Nutritionnelle : répondre à l’ensemble des besoins nutritifs quotidiens

- Fonction conviviale : Donner au résident l’opportunité d’adhérer à un groupe social.

- Fonction hédonique : le repas, un moment de plaisir

Les techniques de service : les bons gestes et les bonnes postures. Les spécificités en fonction des pathologies des résidents

Service à l’assiette

L’aménagement de la salle de restaurant : confort, respect des rythmes, convivialité et décoration.

Dressage des assiettes ou des plateaux. Nappage.

Les opérations de fin de service : débarrassage, rangement, organisation

Les règles d’hygiène essentielles, et les recommandations de bonnes pratiques

Tenue professionnelle ; hygiène corporelle

L’aménagement de la salle de restaurant : confort, respect des rythmes, convivialité et décoration

Savoir évaluer le service à table : enquêtes de satisfaction. Autres

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Savoir repérer et prévenir le risque suicidaire, ainsi que les comportements dépressifs

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Tous les professionnels accompagnant les personnes âgées, au domicile ou en structure collective.

Durée de la formation :

1 ou 2 journées

Lieu de formation :

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La dépression chez les personnes âgées est malheureusement une réalité. Elle concernerait 20% des personnes âgées selon certaines estimations. Dans certains cas, ce fléau peut aller jusqu’à entraîner le suicide.

Objectifs de la Formation

Savoir repérer les personnes dépendantes à risque suicidaire.

Savoir repérer les situations pouvant générer une souffrance psychique.

Savoir évaluer les facteurs de risque, et le niveau de risque.

Savoir organiser leur prise en charge, et choisir le mode d’intervention le plus adapté.

Savoir soutenir les aidants, et leur entourage.

Programme

Le suicide : définitions

Définitions et limites de la crise suicidaire

Idées suicidaires—intentions suicidaires—passage à l’acte

Le suicide chez les personnes âgées: de la crise dépressive au suicide

Les éléments déclenchants et les facteurs de risque

Repérer les risques suicidaires

Les facteurs de la dépression

Les signes d’alerte

Les signes manifestes

Le repérage des signes de souffrance psychique

Les états confusionnels ; les attitudes masquées

Prévenir et organiser la prise en charge
La gestion des situations de crise suicidaire.

Savoir être réactif.

Techniques de prévention de la souffrance psychique.

Développer son sens de l’observation et de l’analyse. Développer ses capacités d’écoute.

L’accompagnement par la communication, verbale et non verbale.

L’accompagnement par la connaissance du sujet: son Projet d’accompagnement personnalisé, son environnement social, ses goûts, ses plaisirs et ses désirs.

L'accompagnement interdisciplinaire, coordonné et adapté.

Les autres traitements de la dépression.

Les répercussions sur les aidants et les professionnels.

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Les Essentiels de l’Animation, en EHPAD

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Personnels en charge de l’animation auprès de personnes âgées et/ou handicapées vieillissantes

Durée de la formation :

3 journées  ( 2 journées consécutives + 1 autre un mois plus tard)

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Objectifs de la Formation

Permettre aux professionnels, travaillant dans le cadre de mission d’animation auprès des personnes âgées ou vieillissantes en situation de handicap, de développer des techniques d’animation adaptées aux problématiques des personnes accueillies (capacités, besoins, niveau d’autonomie, envie).

Programme

Le vieillissement des personnes en situation de handicap

notions et/ou rappel sur le vieillissement - bouleversements psychologiques liés à l’âge et évolution des centres d’intérêts - vieillissement différentiel selon les pathologies

Adapter les activités proposées : quels critères prendre en compte ? - repérer les points forts de la personne et s’interroger sur ce qui donne du sens à sa vie - concevoir l’animation au sens large : ne pas se limiter à quelques activités et jeux

Le concept d’animation en institution - historique (en bref), définition et objectifs - comprendre l’idée d’animation individualisée - savoir considérer les temps quotidiens comme une animation

Créer des ateliers adaptés : - écoute et prise en compte des besoins de la personne - objectifs et fonctionnement d’un atelier, d’une activité - mise en situation d’animation : travaux à partir de courtes saynètes - tenir compte du niveau d’autonomie des personnes - les particularités des personnes désorientées.

Le rôle de l’animateur : impliquer le résident et le rendre acteur avant tout

Intégrer l’activité dans le projet d’animation de l’établissement et le projet individualisé de la personne - apports méthodologiques.

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RESPECTER LA VIE INTIME ET SEXUELLE DES PERSONNES DEPENDANTES

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Personnel soignant et non soignant en contact avec les patients et leur famille

Durée de la formation :

1 journée

Lieu de formation :

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Contexte

La vie intime, affective et sexuelle des personnes âgées est une réalité, qu’il faut savoir aborder avec professionnalisme, dans les relations avec les patients, et en équipe pluridisciplinaire.

Objectifs de la Formation

   - Connaître les différentes caractéristiques de la sexualité des personnes âgées

   - Identifier les conséquences d'une sexualité non assouvie

   - Savoir communiquer sur ce sujet avec les personnes dépendantes, et leur famille.

    - Mettre en place un cadre favorable propice au développement de liens affectifs harmonieux

Programme

1/ Connaissances

La vie sexuelle et intime des personnes dépendantes

Les différentes représentations en institution

Mieux connaître la réalité du passé, des fantasmes, des désirs, des envies et des besoins des personnes âgées .

La règlementation en vigueur. Les outils institutionnels. Cadre juridique.

L’éthique des soins  sur ce sujet

2/ Savoir accompagner

Savoir mettre en œuvre, en équipe, voire avec la famille, un PAVIAS (Projet d’Accompagnement à la vie Intime Affective et Sexuelle)

Savoir communiquer et répondre aux questions des PAD

Savoir analyser et améliorer, son accompagnement des PAD sur le plan de la vie intime et affectif.

Savoir  analyser des comportement sexuels inhabituels, mais naturels, et apporter une réponse adaptée.

Savoir poser des limites à des résidents utilisant la contrainte sur d’autres résidents

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L’ASH au Cœur de la relation avec les personnes dépendantes en EHPAD Agées Dépendantes en EHPAD

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

ASH en EHPAD

Durée de la formation :

2 journées (cette formation prend la suite du cursus  « Etre ASH en EPHAD», plus orienté sur les gestes techniques à connaître (hygiène, sécurité…)

Lieu de formation :

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Contexte

Les ASH sont en relation au quotidien avec les personnes âgées dépendantes (PAD). La fonction ASH est essentielle pour le bien être des personnes âgées dépendantes.

Il convient de les former et de les valoriser.

Objectifs de la Formation

¨ Permettre aux agents de comprendre le vieillissement des PAD.

¨ Donner les clés aux ASH pour leur permettre d’optimiser les relations avec les personnes âgées dépendantes.

¨ Faire comprendre aux ASH leur rôle essentiel dans le bien-être des personnes âgées dépendantes, au quotidien.

Programme

Savoir entrer en relation avec les PAD

Savoir utiliser le regard, la parole, le toucher

Savoir comment bien traiter les personnes

Comprendre la relation d’aide: soignant/soigné

Connaître et comprendre le vieillissement:

Les maladies neurodégénératives

Les déficits cognitifs et mnésiques

Les troubles psycho-comportementaux : les définir, les raisons de leur apparition, les facteurs de risques et d’aggravation, comment les prévenir

La sexualité des personnes âgées dépendantes

Comprendre l’espace privé des personnes, et savoir respecter leur intimité

Comprendre les enjeux de la relation avec les familles

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Les domaines de formation

MANAGER

PRATIQUER DES SOINS

BIENTRAITRANCE

LA FIN DE VIE

LES DEMENCES

LES HANDICAPS PSY

RISQUES SUICIDAIRES

ANIMATIONS

RESTAURATION et NUTRITION

HEBERGEMENT

HYGIENE

EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE

LES OUTILS DE GESTION

LA QUALITE

SANTE ENVIRONNEMENTALE

RESSOURCES HUMAINES

TUTORAT

RISQUES PROFESSIONNELS

FINANCES

JURIDIQUES

BIEN ETRE PROFESSIONNEL

BUREAUTIQUE

FORMATIONS METIERS

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Etre soignant auprès des personnes souffrant de démences type Alzheimer et apparentées

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Toute personne occupant un poste de gouvernante en EHPAD, ou souhaitant le devenir.

Durée de la formation :

5 journées, en inter-établissement ou en Intra, dans vos locaux

Lieu de formation :

A définir

BESOIN DE PRECISIONS ?

30, rue de la République 33150 CENON

Téléphone : 09 54 62 58 26

Nous contacter

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Contexte

La maladie d’Alzheimer est complexe. Les troubles du comportement qu’elle engendre chez le malade mettent en difficulté les familles et les soignants. Pour mieux accompagner au quotidien les sujets atteints de cette maladie, il faut bien la comprendre

Objectifs de la Formation

¨ Acquérir les connaissances clés sur la maladie d’Alzheimer et les différentes démences.
Concevoir la réalité mentale de la personne démente et développer l’empathie.
Comprendre les troubles du comportement des malades.

¨ Améliorer les pratiques soignantes auprès des personnes âgées souffrant de démences types Alzheimer et apparentées

¨ Appréhender les enjeux de l’accompagnement de ces résidents, la place centrale de la relation soignant-soigné

¨ Situer le rôle du soignant dans les actes de la vie quotidienne

¨ Identifier le ressenti de la famille

Programme

A. Introduction, notion générales

- Etre soignant

- Que veut dire être vieux ou vieille ?

- Vieillissement, sénescence, sénilité : phénomènes normaux et physiologiques

B. La maladie d’Alzheimer

- Physiopathologie

- Statistiques

- Phases à repérer

C. Accompagner le résident atteint de démence au quotidien, c’est avant tout maintenir la relation

- Communiquer avec un dément n’est pas chose facile de prime abord

- Le processus démentiel modifie le comportement du malade

- Adapter notre mode de communication

D. Les attitudes de communication à adopter

- Préalable à la rencontre

- Quelques techniques de communication

- Notions de proxémie : les distances chez l’homme et l’espace informel

E. Accompagner dans les actes de la vie quotidienne

- Le repas

- La toilette

- L’habillage

- La nuit

F. Les aidants, leur fardeau, leur culpabilité

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La toilette du résident en EHPAD, un acte au Cœur de la relation entre le Soignant et le Soigné

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

AS, IDE

Durée de la formation :

2 journées

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Contexte

Les personnes dépendantes apportent une grande importance au moment dédié à la toilette. Les soignants doivent faire montre d’un savoir-faire et un savoir être qui va au-delà du geste technique. La toilette questionne l’éthique et exige une posture favorisant la relation entre le soignant et le soigné.

Objectifs de la Formation

Le geste technique : présentation des différentes formes de toilette à réaliser

Adapter les toilettes en fonction des résidents—et le cas spécifique des personnes démentes

Adopter une posture très respectueuse

Le  rôle du toucher dans la toilette

Savoir prévenir et accompagner la douleur

Savoir gérer les situations complexes

Programme

Rappel des différentes Toilettes : pour personnes semi-autonomes et pour personnes dépendantes.

Les gestes techniques : au lavabo, au fauteuil, dans la douche, au lit (douche au lit)

Dans quel cas utiliser un verticalisateur, un chariot douche, un soulève malade.

Rappel des fondamentaux liés aux Toilettes : hygiène (précautions, risques infectieux, recommandations), évaluer les besoins du résident et savoir analyser ses souhaits (en équipe pluridisciplinaire), maintenir son autonomie.

Comprendre la  personne lors de la Toilette : son ressenti, ses droits, ses habitudes (et faire le lien avec le projet de soin et le projet personnalisé), les aspects culturels et sociologiques.

Savoir s’adapter, dans le plus grand respect.

Se perfectionner dans sa communication, verbale et non verbale :  savoir écouter avec empathie, savoir réconforter, savoir regarder.

Maîtriser le toucher relationnel

Placer le respect de l’intimité de la personne au centre de cet acte de soin.

Savoir prévenir et accompagner la douleur : évaluer, prise en charge médicamenteuse éventuelle.

Savoir gérer les situations complexes dans le cadre des Toilettes : refus de soin, agressivité...

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Savoir évaluer et prendre en charge la douleur, Physique et morale

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Aides soignantes et IDE

Durée de la formation :

2 journées

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Objectifs de la Formation

La douleur—les douleurs : les connaître et les comprendre

Encadrement règlementaire et droit des patients

Connaître les outils permettant d’évaluer la douleur

Connaître les solutions pour soulager la douleur des résidents

Savoir évoquer la prise en charge de la douleur en équipe pluridisciplinaire, et tracer, évaluer et suivre le traitement

Savoir communiquer avec le résident, et son entourage.

Savoir évaluer ses pratiques, dans le cadre d’une amélioration continue de la qualité.

Programme

Eléments législatifs et règlementaires, approche éthique, Droit et douleur : jurisprudence

Les différents types de douleurs et souffrance.

Savoir évaluer la douleur, physique et psychique, et transmettre dans le dossier infirmier. Repérer les signes évocateurs. Etablir les besoins du patient.

Avoir le langage approprié, avec le patient, et son entourage.

Connaître les techniques non médicamenteuses permettant d’apaiser la douleur.

Savoir prendre en charge la douleur : bonnes pratiques issues du Plan national douleur 2002-2005 et recommandations HAS ; Comprendre la personne soignée.

Savoir mettre en place une démarche de lutte contre la douleur dans son établissement :  projet d’établissement, projet de CLUD, équipe soins, repérer les obstacles et définir une stratégie, définir un protocole de soins.

Savoir transférer les informations auprès de ses collègues.

Savoir évaluer et réévaluer sa pratique: ACC (audit Clinique Ciblé), recommandations HAS, et création de ses outils spécifiques (enquêtes, questionnaires, audit ciblé).

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Accompagnement et approche palliative chez les personnes âgées, en EHPAD : Le résident et le respect de sa singularité

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Tous les personnels en charge d’accompagner les personnes en soins palliatifs

Durée de la formation :

2 journées consécutives + 1 quelques semaines plus tard

Lieu de formation :

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Objectifs de la Formation

Savoir accompagner les patients relevant des soins palliatifs. Avoir les clés pour avoir la posture adaptée.

Notions de base sur les soins palliatifs

Savoir se positionner face à la mort et à la fin de vie.

Savoir se protéger et maintenir la bonne distance professionnelle pour pouvoir accompagner de manière durable.

Programme

1/ La fin de vie : définition

Apports théoriques ; définition de la communication thérapeutique

Quand entre-t-on en accompagnement fin de vie

L’importance de l’équipe

2/ Les soins palliatifs

Apports théoriques et législatifs

La loi de février 2016 (Claeys Léonetti)

Le plan national pour le développement des soins palliatifs 2015-2018

Les fondements éthiques et philosophiques

La philosophie des soins palliatifs : définition (SFAP), démarche palliative, soin ultime

Savoir évaluer les symptômes de fin de vie, et les prendre en charge : la douleur notamment

Prise en charge médicamenteuse et non-médicamenteuse

3/ Accompagner la  fin de vie en soins palliatifs

Savoir comprendre la souffrance, la douleur, les symptômes de fin de vie, des personnes en soins palliatifs : physique, psychologique.

Accompagner le sujet dans son processus de deuil, et en fonction des différentes réactions repérées : le choc, la dénégation, la colère, la dépression, la décathéxis. (les étapes du deuil)

Savoir communiquer pour libérer le sujet de sa souffrance et sa douleur.

Savoir développer une aide psychologique profonde, basée sur l’empathie et l’écoute professionnelle, tout en se préservant en sachant prendre du recul.

Savoir identifier et accompagner la dimension spirituelle

Les outils pour communiquer avec les aidants, la famille et l’entourage, ainsi que le réseau local quand il existe (équipe mobile, HAD)

4/ Savoir se protéger pour mieux accompagner

Comment éviter l’épuisement professionnel ?

Comment travailler équipe ?

Identifier ses propres mécanismes de défense

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Savoir impliquer les familles dans l’accompagnement des personnes âgées, en EHPAD

INFOS PRATIQUES

Public concerné :

Personnel soignant et non soignant en contact avec les personnes dépendantes

Durée de la formation :

1 journée

Lieu de formation :

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Contexte

L’épanouissement des personnes âgées en Ehpad passe nécessairement par l’implication de l’entourage (familles, amis) aux côtés du personnel soignant et non soignant.

Or, des situations de blocage sont parfois constatées:

¨ des familles qui souffrent de placer leur aîné en Ehpad, et qui, par conséquent, adoptent des attitudes hostiles envers le personnel, ou qui se sentent exclues.

¨ Des professionnels qui se sentent dévalorisés, épiés, jugés .

Il est possible d’optimiser les relations famille-professionnels, et cela est important pour le bien être des résidents.

Objectifs de la Formation

Comprendre les conséquences de l’entrée en EHPAD pour  les membres de la famille.
Comprendre les mécanismes d’installation des conflits entre les familles et les soignants.
Savoir comment optimiser les relations avec les familles: accueil, communication adaptée, collaboration.

Savoir gérer les conflits, et les désamorcer

Savoir travailler en équipe pour optimiser la relation soignant-famille.

Programme

Eléments législatifs et règlementaires.

Comprendre des liens familiaux et de leurs impacts sur les réactions des membres de la famille.

Comprendre l’état d’esprit des familles au moment de l’arrivée à l’Ehpad, et les accompagner dans leur processus de deuil.

Savoir gérer le transfert des angoisses des familles sur l’équipe soignante.

Savoir communiquer et transmettre les messages.

Associer les familles avant même l’entrée du résident, puis leur donner un « rôle »  dans l’accompagnement, les impliquer dans la vie de l’Ehpad (Conseil de vie sociale…).

Savoir réagir face aux agressions régulièrement repérées :  « vous êtes payés pour ça », « je veux parler au médecin immédiatement » etc

Connaître le rôle de la CRU (Commission de Recours des Usagers).

Comment évaluer la qualité des relations avec les familles.

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Gouvernante en EHPAD

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Contexte

Les gouvernantes en EHPAD veillent au confort de tous, gardant tour à tour un oeil sur l’hygiène des locaux, sur les repas servis, et tout ce qui permet d’altérer ou rendre meilleur l’existence des résidents.
Fonction équivalente à l’Assistante Gouvernante Géné-rale dans l’hôtellerie traditionnelle.

Objectifs de la Formation

  • Savoir se positionner dans son rôle de gouvernante au sein de l’Ehpad ;
  • Perfectionner ses techniques d’organisa-tions et relationnelles
  • Savoir planifier et ajuster l’activité de son équipe, en don-nant des consignes et des directives

Cette formation a pour objectif d’apporter les connais-sances, méthodes et outils indispensables à la prise en charge de ce poste dans le contexte actuel d’évaluation de la qualité.

Programme

Module 1— Le rôle de la gouvernante en EHPAD

 . Les attentes des utilisateur : résidents, familles, soignants, administratifs

 . Les différentes fonctions de la gouvernante dans le médico-social

 . La spécificité du rôle de gouvernante en unité de vie protégée

 . Les limites / cadre juridique / Fiche de poste

Module 2—La place de la gouvernante en EHPAD

 . Savoir se positionner par rapport aux résidents, aux familles et aux différents services de l’EHPAD

 . Travailler en équipe pluridisciplinaire : services de soins, d’hébergement, d’animation

 . Animer et manager l’équipe d’entretien

 . Mises en situation, jeux de rôle

Module 3—L’organisation des tâches—Méthodes

 . Les différentes tâches par objectif / Prévoir les effectifs

 . Organiser une journée / Gérer les priorités

 . Organiser une arrivée,  un déménagement

 . S’organiser dans la gestion des stocks et approvisionnement (Cas pratiques)

Module 4—Outils techniques Hygiène et Entretien

 . Sectoriser les zones par types d’activités / Hygiène sanitaire

 . Gérer les nettoyages spécifiques

 . Pour une bonne utilisation des produits et des matériels (cas pratiques)

Module 5 La démarche qualité

 . Ordonnancement du nettoyage, d’un chariot

 . Contrôle des chambres, d’un chariot

 . Outils et critères d’évaluation / Mises en situation

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